Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 08/01/2025

Cette politique de confidentialité décrit comment Négoce des Pros (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous visitez le site ou effectuez un achat sur https://negocedespros.com/.

1. COLLECTE D’INFORMATIONS PERSONNELLES

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat par le biais du Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment :

Votre nom et prénom
Votre adresse de facturation
Votre adresse d’expédition
Vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit)
Votre adresse email
Votre numéro de téléphone

Nous désignons ces informations par le terme « Informations de Commande ». Ces données sont indispensables pour le traitement et la livraison de vos achats.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons généralement pour :

Traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande).
Communiquer avec vous concernant votre commande.
Examiner nos commandes pour déceler tout risque potentiel ou fraude.

3. PUBLICITÉ ET SUIVI (GOOGLE ADS)

Nous utilisons des services tiers, tels que Google Analytics et Google Ads, pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site et pour proposer des publicités pertinentes.

Nous utilisons des technologies de suivi (cookies et suivi côté serveur) pour collecter des données de navigation anonymisées. Ces données nous permettent d’optimiser nos campagnes publicitaires sans vous identifier personnellement en dehors du cadre de votre commande. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

4. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

Nous utilisons WooCommerce pour propulser notre boutique en ligne.
Nous partageons les informations de livraison avec nos transporteurs partenaires pour acheminer vos produits.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

5. VOS DROITS (RGPD)

Si vous êtes résident européen, vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par le biais du Site, nous conservons vos Informations de Commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

7. NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@negocedespros.com ou par courrier à l’adresse suivante :

SAS NURIOSO
42 rue Picard Vallot
10350 MARIGNY LE CHATEL